97国际游戏app-font color=3ca115好消息!甘肃电信网上客服平台2月1日起正式对外开放

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　　中广网兰州1月31日消息 近日，记者从甘肃省电信公司相关部门了解到，自2月1日起，甘肃电信网上客服平台面向所有使用电信产品的客户和尚未使用电信产品的潜在客户开放，网址为。

　　网上客服平台是中国电信为客户提供服务，与客户交互及收集客户信息的重要电子渠道之一，具有覆盖广、使用方便、低成本等特点。中国电信网上客服平台采用统一域名体系、统一页面风格、统一认证体系、并且业务功能基本统一。

　　目前，甘肃电信网上客服可以向用户提供产品介绍、业务办理、账单(清单)查询、故障申报/投诉/咨询/建议等多项服务，“我的e家”品牌客户还可在“客户品牌专区”享有相约品牌、相知产品、相随服务，相伴回报等项超值服务。年内甘肃电信网上客服平台还将不断完善，陆续实现网上缴费、网上充值、积分查询以及政企客户专区等功能。(李晋)